Sopimuksen osapuolet:
(päivitetty 13.5.2026)
Rauman Lukko Oy
Kausikortin ostaja (myöhemmin: Asiakas)
1. Kausikorttitilaus on sitova kestotilaus, joka tarkoittaa sitä, että kausikortin tilaus jatkuu niin kauan, kunnes se peruutetaan kirjallisesti.
2. Asiakas voi perua kausikortin kestotilauksen ennen sarjakauden alkua sähköpostitse viimeistään 31.5. osoitteeseen lipunmyynti@raumanlukko.fi. Mainitsethan sähköpostissa kausikortin omistajan nimen sekä paikka/paikat, jotka haluat perua. Peruutus katsotaan vastaanotetuksi, kun Lukko on vahvistanut sen sähköpostitse.
3. Kausikorttiin sisältyy sisäänpääsy jokaiseen Rauman Lukon Liiga-joukkueen runkosarjan kotiotteluun. Kausikorttitilaus jatkuu automaattisesti playoffseihin, jos asiakas ei peruuta paikkaansa ennen playoffsien alkua. Lukko ilmoittaa playoffs-hinnaston ja playoffs-otteluiden peruutuspäivän kausikorttilaisille erikseen lähtevällä sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla. Playoffs-ottelut laskutetaan erikseen.
4. Mikäli asiakas haluaa vaihtaa kausikorttipaikkaansa tai päivittää kausikortin eri katsomonosaan, pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteeseen lipunmyynti@raumanlukko.fi tai soittamalla Lukon toimistolle (puh. 02 8387 081).
5. Rauman Lukko Oy ei ole velvollinen palauttamaan asiakkaalle kausikortin hintaa kokonaan tai osittain, mikäli yksi tai useampi kotiottelu jää Rauman Lukko Oy:stä riippumattomista, ylivoimaisista syistä järjestämättä (force majeure). Mikäli kotiotteluita jää ylivoimaisen esteen vuoksi järjestämättä viisi kappaletta tai enemmän, pelaamatta jääneet kotiottelut hyvitetään seuraavan kauden kausikortin hinnassa.
6. Asiakas on tutustunut huolellisesti Lukon kausikorttien hinnoitteluun ennen tilausta. Lukko toimittaa kausikortin asiakkaalle vain maksua vastaan. Asiakas vastaa kausikortin maksamisesta sopimuksen mukaisesti myös tilanteissa, joissa kausikortin käyttöoikeus on keskeytetty maksamattomien erien vuoksi. Lukolla on oikeus sulkea kausikortin käyttöoikeus, mikäli sitä ei ole täysimääräisesti maksettu. Kausikortin kestotilauksen maksamatta jättäminen ei vastaa peruutusta. Asiakas on velvollinen pitämään yhteystietonsa ajantasalla Lukon lippukaupassa tai ilmoittamaan muuttuneista yhteystiedoistaan osoitteeseen lipunmyynti@raumanlukko.fi.
7. Kausikorttia ei saa siirtää kolmannelle, mikäli kausikortin hinnoittelu perustuu jäsen- tai muuhun asiakkaan henkilöön liittyvään etuun. Opiskelija- ja eläkehintaisten kausikorttien lainaamisen edellytyksenä on voimassa olevan opiskelijakortin, tai eläkekortin esittäminen ottelutapahtumassa. Mikäli asianmukaista todistusta ei ole esittää, vastaa asiakas mahdollisista lisäkustannuksista.
8. Opiskelijan kausikorttiin ovat oikeutettuja voimassa olevan kuvallisen opiskelijakortin haltijat. Eläkeläisen kausikorttiin ovat oikeutettuja eläkekortin haltijat. Asiakkaan tulee esittää edellä mainitun todistuksen kausikortin käytön yhteydessä otteluissa. Mikäli kausikorttiin oikeutettavaa todistusta ei ole esittää kausikortin käytön yhteydessä, vastaa asiakas mahdollisista lisäkustannuksista.
9. Mikäli asiakkaalla on kausikortti K-18-anniskelukatsomoon, on asiakkaan varauduttava todistamaan ikänsä kausikortin käytön yhteydessä otteluissa. Mikäli kausikorttiin oikeutettavaa todistusta ei ole esittää kausikortin käytön yhteydessä, vastaa asiakas mahdollisista lisäkustannuksista.
10. Rauman Lukko Oy pidättää oikeuden muuttaa kausikorttitilauksen sopimusehtoja sekä hinnastoa. Muutokset voivat perustua esimerkiksi kustannuskehitykseen, verotukseen, viranomaismääräyksiin tai palvelun toteuttamistavan muutoksiin. Lukko ilmoittaa mahdollisista muutoksista hyvissä ajoin ennen asiakkaan oikeutta perua kestotilaus. Muutoksista ilmoitetaan tilaustiedoissa annettuun sähköpostiin, kotisivuilla tai muulla vastaavalla tavalla. Hinnaston tai peruutusehtojen muutokset ilmoitetaan ensisijaisesti sähköpostilla.
11. Rauman Lukko Oy käsittelee kausikorttitilaajien henkilötietoja tietosuojasäännösten mukaisesti. Voit tutustua tietosuojaselosteeseemme osoitteessa raumanlukko.fi/tietosuoja.